Wat breng jij mee

Je weet klanten op een prettige manier te woord te staan en je kunt goed luisteren. Dé gouden combinatie voor jouw succes bij VodafoneZiggo. Verkopen en service verlenen is wat jij graag doet en kan (of verder in wil ontwikkelen).

Daarnaast belangrijk voor deze functie:

• Je hebt minimaal werk- en denkniveau op mbo 3 niveau. Heb je dit niet maar verwacht je wel dit leervermogen te hebben? Reageer dan gerust ook want bij een goede score op het online assessment maak jij gewoon nog kans!
• Je bent minstens 20 uur per week inzetbaar (halve dagen zijn ook mogelijk!)
• Je bent bereid om ook avonden en weekenden te werken. Hiervoor is een roulatieschema.
• Werkervaring in commercieel klantcontact is mooi meegenomen;
• Je kan zowel thuis als op kantoor (gelegen bij Utrecht Centraal) werken.
• Je hebt een eigen thuiswerkplek; een laptop krijg je van ons.
• Je volgt 7 tot 9 weken lang een training. De eerste week ben je hier 32 tot 40 uur mee bezig (2 dagen kantoor, de rest thuis) en daarna kan je dit in eigen contracturen doen.
• Gedurende deze trainingsweken graag het liefst zoveel mogelijk op kantoor en alleen op doordeweekse dagen. Daarna is Hybride werken mogelijk en start het flexibele rooster met af en toe een weekend.

 Wat bieden wij jou

Een detacheringsovereenkomst bij EnergieQ – Sterk Sociaal van 7 maanden, met uitzicht op verlenging of contract bij VodafoneZiggo. Het uitgangspunt is een duurzame samenwerking. Op basis van een 40-urige werkweek bij VodafoneZiggo kun je rekenen op:

• Een duurzame werkrelatie. De bijbehorende salarisschaal van deze functie start bij bruto € 14,90 per uur. Met het arbeidsvoorwaardenpakket faciliteren we je om gezond en met plezier aan de slag te gaan.
• Er zijn mogelijkheden om aangepast te werken bij VodafoneZiggo zoals andere werktijden (bijv halve dagen) of een aangepast werktempo.
• Bij EnergieQ zijn wij gespecialiseerd in het werken met mensen met een arbeidsuitdaging. Wanneer je start bij VodafoneZiggo krijg je daarnaast ook nog goede begeleiding van ons. Daarnaast is een interne jobcoach beschikbaar (óf mag je eigen jobcoach aanblijven indien je die hebt).
• Een baan bij een toonaangevende werkgever.
• Pensioenopbouw.
• Reiskostenvergoeding.
• De mogelijkheid om thuis en op locatie te werken.

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel? Dan willen we jou graag ontmoeten en ben je van harte uitgenodigd om te solliciteren! Heb je nog vragen of wil je graag meer informatie? Neem dan gerust contact op met één van onze contactpersonen:

Marianne Plugge (recruitment@energieq.nl) of via telefoonnummer 0659894109.

Goed om te weten

1. Het recruitmentproces bestaat uit:

• Een online gesprek met de recuiter van EnergieQ(waarbij we écht kijken naar de mens áchter het cv, dus kwaliteiten en motivatie voorop. En waarbij we samen goed kijken wat jij nodig hebt om deze baan duurzaam te kunnen doen.
• Een online assessment waarvan de uitslag passend dient te zijn bij het gevraagde profiel.
• Pas jij op de functie maar twijfel je nog? Je mag altijd eerst 2 uurtjes meekomen kijken op de afdeling (geen vereiste).
• Bij positieve uitkomst van bovenstaande punten volgt een gesprek op locatie in Utrecht met een teamleider van VodafoneZiggo.

2. Bij start van de functie vragen we je op een VOG aan te vragen en aan te leveren (kosten worden vergoed)

3. Heb je een eigen jobcoach? Deze mag altijd aansluiten met gesprekken en aanblijven tijdens jouw dienstverband.